テックマスターズ　ジャパン　2012　

・ 世界大会「グローバル・テックマスターズ 2012」出場メンバー決定

メルセデス・ベンツ日本株式会社（以下： MBJ 、社長：ニコラス・スピークス､本社：東京都港区）は､メルセデス・ベンツのサービス技術を競う世界大会「グローバル・テックマスターズ 2012」
に向け、「テックマスターズジャパン 2012決戦大会」を6月10日（日）に開催し、日本チームメンバー 5 人を決定しました。

「グローバル・テックマスターズ」は、ダイムラー社が乗用車と商用車の大会を交互に実施しているもので、乗用車は2005年以来4回目となり、日本チームは4回連続で出場します。技術能力だけでなく、お客様対応、チームワークも審査対象としており、一連の活動を通じて、サービススタッフの技術力向上、お客様満足度の更なる向上、組織力の強化を目的としています。

「テックマスターズジャパン 2012」は、世界大会の選考会を兼ねており、サービス・アドバイザー、故障診断士、システム・テクニシャン、メンテナンス・テクニシャンの各部門にエントリーした
出場者は、 4 月の一次審査（筆記試験）を突破し、決戦大会に進出しました。各部門の出場者から成る 4 人 1 組のチームで（成績は個人評価）、故障箇所をお客様からヒアリングするところから診断、修理までの実技試験に臨み、その知識や技術、お客さま対応を競いました。

日本代表チームは各部門の優勝者5人で構成され（システム・テクニシャン部門は優勝者2 人）、今後チームワーク醸成を目的とした特別トレーニングを経て、 11 月にドイツで開かれる世界大会に出場します。

MBJ は全国に広がる 224 拠点のメルセデス・ベンツ指定サービス工場と協力し、多くのお客様にご満足いただけるアフターサービスの提供に全力を尽くしてまいります。

【日本チームメンバー（敬称略）】

サービス・アドバイザー部門：三木　紀博（メルセデス･ベンツ市川）

故障診断士部門：関根隆行（メルセデス･ベンツ千葉園生）

システム・テクニシャン部門：縄田大樹（メルセデス･ベンツ柏）

システム・テクニシャン部門：中山雄介（メルセデス･ベンツ奈良四条）

メンテナンス・テクニシャン部門：堀内恭平（メルセデス･ベンツ新潟）

テックマスターズ ジャパン 2012

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