テックマスターズ　ジャパン　2016

・　世界大会「グローバル・テックマスターズ 2016」出場メンバー決定

メルセデス・ベンツ日本株式会社（以下 MBJ、社長：上野金太郎､本社：東京都港区）は､メルセデス・ベンツのサービス技術を競う世界大会「グローバル・テックマスターズ 2016」に向けた国内最終選考会である「テックマスターズジャパン 2016」を6月12日（日）にTKPガーデンシティ品川（東京都港区）で開催し、日本チームメンバー6人を決定しました。

「グローバル・テックマスターズ」は、親会社である自動車メーカー「ダイムラー社」（本社：ドイツ）の主催で、乗用車部門の大会は2005年以来6回目となります。技術能力だけでなく、お客様対応、チームワークも審査対象としており、一連の活動を通じて、サービススタッフの技術力向上、お客様満足度の更なる向上、組織力の強化を目的としています。過去の大会において、日本代表チームは世界大会で優秀な成績をおさめ、高いサービスレベルを示してきました。

「テックマスターズジャパン 2016」は、世界大会と同様にサービス・アドバイザー、故障診断士、システム・テクニシャン、メンテナンス・テクニシャン、パーツ・コンサルタント部門の5部門から成り、全国のメルセデス・ベンツ正規販売店から約1,450名のエントリーがありました。大会当日は、4月の一次審査（筆記試験）を突破した60名の精鋭が、故障診断、修理、お客様ニーズのヒアリング、メンテナンスおよびサービス商品の提案を行うまでの実技試験に臨み、その知識や技術、お客様対応を競いました。

日本代表チームは各部門の優勝者6人で構成され（システム・テクニシャン部門は　優勝者2人）、今後チームワーク醸成を目的とした特別トレーニングを経て、11月にドイツで開かれる世界大会に出場します。

MBJは全国に広がる224拠点のメルセデス・ベンツ指定サービス工場と協力し、多くのお客様にご満足いただけるアフターサービスの提供に全力を尽くしてまいります。

【日本チームメンバー（敬称略）】

サービス・アドバイザー部門：関根隆行（メルセデス・ベンツ千葉園生）

故障診断士部門：福田勝基（メルセデス･ベンツ大阪西淀川）

システム・テクニシャン部門：伊藤孝則（メルセデス･ベンツ千葉園生）

システム・テクニシャン部門：井上和明（メルセデス･ベンツ港北）

メンテナンス・テクニシャン部門：新海明美（メルセデス･ベンツ成東）

パーツ・コンサルタント部門：　　　沖田　順司（メルセデス･ベンツ福岡中央）

テックマスターズ ジャパン 2016

テックマスターズ　ジャパン　2016